Rhythm Air

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发展你自己的事业
1 身处一个充满竞争并且不断变化的世界，组织对每一个员工许下的真诚承诺都可能在一夜之间无法兑现。最保险的组织观念是：只有当你和组织各自的目标能同时存在时，你才忠诚地拥护组织。但你仍不要欺骗任何人，包括你的妻子或丈夫、孩子、员工、客户、股东、老板、同事、供应商和政府管理机构，甚至包括你的竞争对手。
贴士：牢记苏格兰电力公司董事长莫里•斯图尔特爵士的4C理念：
Communication, Continued learning, Confidence in yourself, Care
2 反复把最基本的事情做对。如果你还没有为每个电话、会议或者其他业务活动做准备的习惯，那么下决心改变自己吧，你会迅速进入高层圈子。不要安于只做一个旁听者。
贴士：如果某个同事或客户有哪一手让你印象深刻，你就要研究他们擅长做什么，然后立志要在这方面超过他们。
3 要知道自己在做什么，为什么这么做。要让大家知道你的工作始终有目标。运用SMART标准，可使所制定的目标成为质量一流的武器：
Stretching：高要求
Measurable：可测量
Achievable：能实现
Related to the customer：与客户相关
Time-targeted：有时间限制
4 开会时，不要贸然发表自己的观点。等每个人说完，结合他们的想法进行总结。
贴士：假设你正和同事开会，而他对你的升职造成了威胁，此时你可以用点头和微笑表示赞同，鼓励他对着你发表看法。这样他就会忽视董事会里的其他人，包括你的上司。
5 准时履行诺言。如果出了差错导致无法准时交货，尽快让每个人都知道延期是不可避免的。向对方表示歉意，然后重新安排。此后要考虑突发事件，以免再次失约。
6 里准备长期通讯录，整理后分组，以提醒自己遇到他们的地点和目的。
7 有效支配时间。可以先考虑各个目标的优先次序，然后是实现每个目标所采取的行动先后。先做相当紧急的事，再关注影响力很大但不太紧急的任务。因此，从长远看，你目前设法在做的，就是在事情酿成危机之前，提前关注它们。
贴士：可以尽早把不愉快的工作完成，之后事情会逐渐变得不那么让人厌恶。
8 发展事业要着眼于你的行业，而不是局限于你的组织。不仅要研究已经公布的资料，了解对手公司情况，也要设法让竞争对手了解自己，扩大知名度。要主动参与行业组织发起的论坛、在行业大会上和他们打好交道。
9 你可以走世界上所有的捷径，但事业永远要靠和你打交道的客户。
10 定脚踏实地的职业发展计划。绝对清楚自己的目标。
11 一些培训、出差、研讨会和咨询会看起来似乎没多大用处，但有时间参加一下还是好的。如果内容和你事业相关并具有指导作用就太好了。因此，在评定面谈之前，首先问问自己以下问题：
你为你的工作增加了怎样的价值？
你的目标是什么？
为了实现目标，你需要得到什么样的支持？
老板为什么要支持你的这些计划？（老板的利益何在？）
这是你自己的事，拿出主人翁的姿态，用你的动机和决心打动老板。从最高的层次开始谈起，把你的行动和所在组织的基本设想或者任务结合起来。然后要谈及你所在的部门，最后是你的老板。
然后要意识到不要显得比你的老板还要雄心勃勃、见多识广，巧妙谨慎地阐述自己的方案，你的老板自己心里会有数你的筹码给的够不够。小小的恭维有极大的作用。
12 忠实地追赶潮流。
13 时刻评估自己所承担的风险。记住，你既是在评估项目对公司的风险，也是在衡量对于你的事业发展风险。后者更加重要。
贴士：降低成本；避免未来费用；完善控制，进行成本收益分析。
14 作要有价值观，但要注意实用。既要目标远大，又要脚踏实地，一步一个脚印。
15 灵活策划你的事业。
贴士：树立远大目标。每隔两年跳槽到更好的公司，以此来实现目标；
不断自我完善，参加培训、自学、获得新的资格证书以及负责额外的项目等等；
抓住任何一个可以发展事业的良机，例如调职、出国发展等。
如何出色谋职
16 CV应该版面整洁美观，内容简洁明了，并且确保每份都是崭新的。
贴士：求职信可以借助一些小花招，如采用大四开本的纸张、比如申请媒体创作工作时可以用录像形式推销自己，等等。
17 求职表要有针对性。要小心那些不太正式的问题。
18 切忌在CV上弄虚作假，或夸大其词。（允许稍稍夸大自己在目前公司的作用）
19 面试时，要让对方觉得无论时从个人角度还是工作角度，你都努力做了准备，你要显示自己是这份工作的合适人选。
仔细考虑如何回答那些肯定会遇到的问题，可以和朋友进行模拟。把优缺点列一个有趣而简短的大纲，用过去的正面事例证明自己的有点所在，同时不要让缺点影响到面试。
介绍自己时，紧紧围绕职位定义以及手中其他资料中的要求。证明自己符合要求，且绰绰有余。但记住不要驳倒面试官。在回答“为什么想到本公司工作”时，如果能运用公司竞争对手的弱点支持你的观点，别人对你的印象会更为深刻。
20 寻找合适的介绍人，准备介绍信。
21 记住要胸怀大志，不要对目前的薪水耿耿于怀。将目光放长远。
22 说话一定要简短，掌握分寸，体现自己既注重实效，又是思维开阔的人才。
如何在新环境脱颖而出
23 换老板后，要好好考虑：公司为什么雇用你？如果你进入的公司起点很高的话，聘用你的人很可能视你为新鲜血液，期望你改变他们不满意的一部分文化。
24 如果你表达能力出色，你就已经领先一步。但要专门针对听众演讲，避免直面混合的听众群。你可以从三个方面来考虑发言的准备工作：
(1) 结构
首先讲明发言的背景情况：谁邀请你发言？你和哪些人讨论过，并且得到了哪些人的协助？以及发言内容已经征得谁的同意？要让最重量级的任务站在你这一边。
然后说明你要指出的问题或机遇，提出你们共同面临一个难题，并且你向他们提供解决方案。目的要明确。
在提出方案之前，与听众之间互动，一步步让听众理解你的决策依据，让听众觉得是他们自己形成的决策依据。
还要记得用利益打动他们的心。如果你在向客户或潜在客户发言，不必抢先强调他们要和你做生意的理由。即使你准备了大量内容，仍要先问他们：“关于我们公司，您想了解哪方面内容？”
最后，要总结取得的一致意见。清楚说明接下去需要执行的步骤。
(2) 选择简单的方式，熟悉发言的房间，最好能先排练一下。
留出最后四分之一时间应付听众的提问和反对意见。最好提前模拟听众可能提出的问题。不要利用别人一个愚蠢的问题来显示你的幽默。
尽量独自发言。如果会议有多人发言，确保每个发言者都互相交换过意见。
(3) 风格
确保发言真正的有意思。一旦目标达到，就不要没完没了。
尽量使用口语，嗓音要抑扬顿挫。不时四周走走，或坐下来，维持听众注意力。
讲笑话时，一定要把自己放到故事当中。
最后，避免抽象的说法，要用简单、具体的词汇。
25 要与众不同，可以穿着引人注目。要敢做出头鸟（不提倡在中国国情中使用）。
26 了解老板的日常安排。你的目标时不论以何种理由能被邀与其会面。当老板坐在办公室时，你最好不要跑出去。要了解老板的办公习惯。
27 集和公布新的事件和数据有助于你脱颖而出。而且要关注可能造成长远影响的信息。每天至少留出15分钟看相关的出版资料、技术论文或每日新闻。人口统计数字是铁一般的事实，别人没看到过的资料要注明出处。
与上级的沟通
28 定一个计划，让高级管理者更多注意到你。例如，要详细考虑你的上司想要看到和听到的内容的详细程度。主动寻找机会和上司或组织中的优秀成员交流。但不要主动参加影响甚微的活动。如果你能代表公司在运动场上一显身手，或者应邀共进晚餐、发表幽默演说以及颁奖等，你会给上司留下印象。
贴士：总结应当写得简短有力。如果你 必须得有一定的工作量，以符合规定的标准，那么把那些内容归入附录。
29 助老一辈的高层掌握新技术。如果一位上司请你帮忙摆弄机器，首先记得把他的无知归罪到“他们”身上，然后借此机会进一步演示如何使用，增进熟悉。
30 话要准备针对广泛的人群，记住不要让听众成为错误的讲话对象。在面试时设法让面试官发言，从中你可以得到各种启发。
31 向老板报告时，先使用SWOT分析法得出结论。然后寻找结构严密的理由，支持你所提出的建议，把解决问题的方案告诉老板。
32 为自己的行动负责。做一个参与者，而不是不出错的旁观者。
33 提出建议的报告模式如下：
a) 报告说明涉及的范围
b) 背景情况：说明你为达到这个主意所做的努力
c) 他们眼中的难题或机遇
d) 他们评价你的解决方案的决策依据
e) 具体的解决方案
f) 组织从中可获得什么利益，包括他们个人的好处
g) 未来的行动方案
写完后要大刀阔斧地缩短，比如删掉一半，只保留关键内容。
与同事的相处
34 学会妥协，你的宏伟目标才是大方向，不要被琐事缠身，不要轻易树敌。
当老板提出不可能实现的任务时，永远不要唱反调。耐心等待，让别人来向老板指出这是做不到的。你可以打一份报告，写上你将努力实现目标，以及面临哪些困难。
贴士：如果同事不停抱怨他的目标不可能实现，比较奏效的策略是你说：我和你换彼此的目标。这样，抱怨的人被迫让步，而且还丢了面子。
35 和失败脱不了干系绝对不是好事。要远离火线，不要出头受过。
贴士：目光短浅的人，心中抱负也不大，他们会详细记下自己的行动，而且特别留出一块来记录曾经支持自己的人。而更有雄心壮志的人，如果出了问题，他们的记录能证明责任完全在于别人。
36 如果你有苦苦挣扎或者无能的朋友，你完全可以真诚地帮助他们。但是，不要影响自己，你要暗地里给与他们真正而有意义的支持，避免被他们拖累。
37 切注意成功人士的言行。他们提倡思想开明，欢迎每位员工互相提出建设性的批评意见。他们一般十分谦虚，善于倾听，非常理解别人的困难。当他们是团队成员时，他们是团队领导的优秀同盟，在同事中也受欢迎。当他们成为团队领导时，他们始终能最大限度发挥员工们的潜能。
38 团队决策的技巧
一、 首先让团队商定一致的决策衡量标准，以及每隔标准要求的相应理想绩效。
二、 一起讨论决定几个最重要的标准，评价选项。
三、 降低决策风险，SAFE准则：
Suitable:适合性 Acceptable:可接受性 Feasible:可行性 Enduring:持久性
如何领导团队
39 如果团队在完成项目时存在业绩或个人问题，要激励员工，尊重员工，显示出你有权威和自信帮助团队成员摆脱困境。
40 首先要确保自己完全熟悉股东是如何评价公司的。你的策略必须适当关注两大需要：为了支付较高股息，需要获得较高利润，当然也需要现金来付款。投资者在预测未来股息时，会概括出一个有趣的比率，称为市盈率(P/E)倍数，就是股票价格与每股股利的比值。在着手制定战略性计划时，看一下你所在组织的市盈率，你所预计的投资回报率必须不低于市盈率。
41 你和你的团队制定一个策略，征得所有大“股东”或者客户等相关人士的同意，并且公诸于众。所有队你的策略有利害关系、参与其中或者能产生影响的人，都是你的“股东”。清楚谁是你的大股东，然后适时向他们提供有用的、连续的以及针对性强的信息。
首先，你要能够协调好短期打算和长期计划。其次，要知道策略不是年度总预算，也不是一本厚厚的管理套话书，不是由只能部门制定并且到处招摇的文件，更不是每年制定一次的数据表格。
贴士：以下是在较短时间内团队制定和协商策略的九步法：
战略分析
一、 掌握目前处境及这个行业将来的形势。罗列出所有可能影响计划的趋势或事实。
二、 分析客户和竞争对手。写下顾客的购买标准，然后针对每一条标准写出客户心中理想的东西是怎样的。
三、 考虑工作流程、信息系统以及设备状况是否良好，评价团队技能和经验。作出相应改进。
四、 使用SWOT分析法进行总结。把所有重要的事项归为“优点”、“缺点”、“机遇”和“威胁”。
制定计划
五、 明确总体目标。就团队存在的目的和团队取得一致意见。
六、 简短说明你的竞争优势。如果想不出，慎重地向顾客讨教。
七、 设立界限。在策略中不仅要说明你打算做什么，而且要规定不打算做什么。
八、 以下是关键：确定重点领域，然后合理分配资源。画一个矩阵：左边纵向一列写上产品类别，顶部横向一列写上市场类别。在矩阵的每一个单元格中，表明高中低三类重点程度，包括目前和将来两种状况。
九、 从这一重点矩阵中，你对于预算可以得出一个大概。
42 实施策略的九步法：
一、把各个领域按照优先次序，设立为改造项目。作出改动时应当有明确的目标，规定完成项目的时间表，确定具体负责人。
二、汲取前人经验和教训。
三、做出一个文件夹，每一页描述一个改造项目，以检验各个项目是否上了轨道。
四、实施前评估计划的风险。
五、操作时，要保证结果和资源间保持合理而绝对的关联。
六、你对策略进行审查和改动之后，员工岗位必然也会有变动。可能的话，要改变薪酬计划。
七、公布策略。只告诉那些有必要知道的人，只把影响到对应员工的部分相应公布。
八、计划的书写格式应当相对便于进行监督。你和员工的报告可以使用绿、黄和红三种系统。
九、要不断检验策略，适应形势。
贴士：公布策略时，要保证时间上的先后次序符合你的个人利益。尤其要小心中层经理们，你的点子不能让他们抢劫过去向上级显示他们出过力。
43 如果有的事情你没法做到，那就承认吧。它将促使你去学习，增加技能，降低不作为的风险。始终让自己处在一个能够学习的环境中。
44 如果员工对于某些环节没有把握，要鼓励员工把问题说出来，并帮助他们重新安排计划。
45 20%准则。如果在根本上认同有必要变革的员工比例低于20%，是没有意义做的。
把部分时间花在团队中的大部分员工身上，要严格限定你花在低绩效者身上的时间。
46 确认是否需要开张一个项目，经验做法包含三大因素：
项目的起止时间要超过一个月，而且往往要更长；
项目包含不止一项职能；
你不能直接支配所有需要的人力资源。
如果这三个因素到位了，就可以找老板建议让他们发起项目。
贴士：对于项目完成后的蓝图，你要心中有底。关键就是要评估成功的机会有多大。运用项目管理技巧中的驱动力和约束力，可预测项目获得成功的可能性大小。最后，要大致考虑一下你需要多少资源以及获得这些资源的可能性大小。在你主动承担任务之前，设法争取到草拟计划中所需资源并罗列出有关联的股东、团队成员、客户甚至供应商。
47 制定计划时确定项目目标，以及相应的指标和进度。也要把限制条件罗列出来。
分组各项活动，在每个阶段必须不断显示所取得的进展以保护分配给你的资源。把各组活动安排优先顺序，使用网状图和关键路径分析，按次序完成。
不要把沉没成本包括在项目中，要考虑到边际成本。慎之又慎地进行成本效益分析。
最后要和组织内外的任何有相关经验的人探讨一二，全面检验你的计划。
48 倾听和观察你团队成员的言行，然后决定激励他们的最有效的方法，找到使他们“自愿”的动机。
49 如果你认为团队中的某个薄弱环节会影响团队取得成功，要设法让他们自己暴露问题，不要主动去揭发。
50 锁定目标，统观全局。乐意承认自己的错误和缺点显示出对自己团队成员的信赖。
51 士气低落时，查明环节，在演变为危机之前让每个人有机会发表有用的观点。帮助团队成员理解自身的工作与整个大局的关系。
如何爬得更高
52 你必须保证让别人知道，你和老板的妙计，其实是你想出来的。
贴士：当你职位不高时，把功劳让给顶头上司，你跟着沾光。但要继续往高爬时，就得想办法让上司的上司看上去像个巨星。
53 为成功的管理者，在某人离开后，取消此人原来的职位是必要的。
54 同样，设立新职位也很重要。新职位的设立分成两个步骤：首先系统说明更改做事的方法，让大家接受方案再说。此时绝不能亮底露出本意，强调这个改变是为企业带来什么，而非针对组织结构和员工。然后，方案得到认可后，拿出你的执行计划，明确表示自己是合适的人选，千万不要谦虚。必要时，摆出高姿态。
55 小心不必要的升职障碍。一般可以选择历时较短的项目，但重要的是应制定远大目标。你的计划应当像拼图游戏的外沿，保证不出界，在此前提下，允许你自由确定填满拼图的先后次序。
56 写得明白，简洁。
57 不要使用管理术语
58 主持会议的三大原则：
一、 到会纪律。如果某人理应参加，那么他就必须到会，否则需提前说明。
二、 守时纪律。从一开始就强调会议将准时召开。
三、 进度汇报。汇报应当在开会之前发到与会者手中。
59 对于创业者，年度报告是个丰富的宝藏。快速阅读年度报告有以下好处：
(1) 如果想找一份与本来相关但不完全相同行业的工作，那么它能成为你面试时的速成课本。
(2) 如果你将与一个新的行业打交道，无论你时买方还是卖方，年度报告会提供这个行业各个公司的关键信息和衡量标准。
(3) 任何时候，你都要掌握竞争对手的年度报告，这是了解敌人（以及可能成为你雇主的人）这一重要任务的一部分。
(4) 如果你想看牢自己的养老金，或者打算不断存钱投资股票，那么年度报告就是数据来源。
贴士：如何快速有效地阅读年度报告
首先着眼于董事长和各位董事所做的报告。了解他们的贸易策略，所提供的产品和服务以及面对的市场。
其次看数字。根据历史数据掌握财务比率。财务比率体现了两个方面的内容：这一策略在过去是否成功；在公司目前的财务形势下，是否能够支持现行的策略。
然后，看盈利水平。许多行业使用以下三大衡量标准：
(1) 销售和利润增长。一般，利润增长快于销售增长的企业工作会更舒坦。
(2) 投资回报。投资回报是指税前纯利润与长期资本的比例，后者包括公司使用的股份资本和借贷资本。
(3) 利润率。指税前纯利润与销售额的比例。如果比率下降，主要有两个地方可能导致问题的产生：(1) 公司生产产品和提供服务的成本提高了，减少了毛利润；(2) 公司管理和销售费用的增长速度超过了销售额的增长。前者往往是由于价格战的竞争压力，后者则是源于固定成本的上升。

结合涉及行业平均水平的书，分析同行业每个公司的比率，就能得出行业的平均水平。稍加练习，年度报告在你手中就成了商业情报。
60 解雇别人的得体做法：
仔细准备如何应付面谈后可能出现的人事问题；
不要被你想解雇的人说服了；
面谈确立强硬立场，显得果断、坚定和友善；
不要过于放松，没人在这个时候会有幽默感的；
提供慷慨的补偿；
整个过程都要谨慎细致行事；
不要让人事部的规定拖延了这一过程。必要的话，花钱解决。
61 挑选合适的顾问。其好处在于：
聘请顾问比任用内部员工更节省成本；
针对某特定组织面临的问题，最好还是向特定的专业人士寻求解决办法；
在公司政治中，外来的顾问观点可能更容易被接受，还能代人受过，保全你的面子。
贴士：聘请顾问要备有支付报酬时间表的协议书，明确规定哪些支出费用可入账；要确定由谁来做工作。确定顾问有多大权利；取消或延期的费用应当包括在正式合同中。
62 学会笼络人才。
在办公室政治中生存
63 重家庭生活，找个如意的配偶。
64 绝对不要在办公室情爱。
65 必须对准备加入的组织的文化十分敏感。
66 关键时刻，要确保自己做内幕揭发者，并拥有扣人心弦的证据，证明你的上司封杀了你的卓越决策，压制了你。
67 研究行业报纸，慢慢熟悉记者，尽可能给他们加料。
68 有时候要痛下决心满足董事会要你抢救下沉的船的要求。以剑为生，就休怪刽子手。
69 哪里有问题，哪里必有机会。如果一个经理名声不好，那么帮他干。如果做的不好，就大声埋怨前任，然后大刀阔斧地重组，实在不行就把烂摊子给别人。
70 永远保持积极的表情和体态语言。
71 热爱人力资源部。多跟他们打交道，培训时多发言，新计划时志愿做试点部门。
72 要喝醉回家去喝。
73 如果你处于组织上层，有机会接触到公司的公关顾问和内部团队，要尽可能加以利用。搞清楚他们向谁汇报，如果靠不上他们，就形成自己的公关吧。
74 关于老板或上司的政治倾向，学会鉴貌辨色。
75 了解周围人的政治态度，听听他们的政治谈论，知道以后怎么说话才能达到自己目的。
关于花钱
76 要切实发展自己理财能力，制定正确预算。理解固定成本和可变成本的概念，找到两者的平衡点。从固定成本转移到可变成本，往往会减少风险和回报。
贴士：要做到不超出预算，有三个关键因素：
a) 正确制定原始预算。
b) 确保监督系统能针对未来预算问题发出有力的警告。（可使用红、黄和绿状况报告）
c) 了解管理会计系统。
77 2%准则。让2%为你让步，你能获益匪浅。
78 一切都可以谈判。谈判的第一原则是做好准备，了解你的起点。第二原则是，准备工作包括确切了解你的目标，考虑你的深层次目标。
贴士：谈判中倾听是关键；提议时要善解人意，欲言又止；建议不能弹性太大；学会在最正确的时候收尾；务必不要让对方感到不快。
79 节省设备。
80 不要贪公司的小便宜，要把目光往大处放。
81 小心不同部门之间的交叉收费。不能信赖内部的成本计算系统。
82 不断讨好供应商。
83 72准则，适用于两年或以上时间。在利息率确定的情况下，只要72除以利息率，就能计算出你的钱在多少时间后能够翻一倍。
贴士：如果你想翻三倍，则用115准则。
84 模仿房地产开发商，寻找通往成功的机遇。目光不仅要放在组织外部，也要关注组织内部。不要忘记你多年以来建立的数据库或者你的客户。
85 了解你的招待对象，摸透他们的真正口味。如果你有钱，那么招待要有特色。
86 知识面越广越好。没人指望你能成为专家，能表现出你对此感兴趣就行。要能在各种场合变通，当然也要记得了解当地的风土人情。
87 要舍得在猎头身上大笔花钱。你要鼓励他们随时向你提出建议。
88 款待高层经理时，出手要大方，千万不要低估任何人的虚荣心。
89 如果你负责部分或者全部广告预算，谈判时尽可能扩大预算。因为出色的广告之战是你自我推销的大好时机，你要大笔投资，花钱。
突飞猛进成为赢家的大游戏
90 假设你有5万，我们先看看这个需要100万起步资金的游戏：
一、 使用启示10。你的目标是，两年内成为盈利2000万的公司的CEO，拥有公司25%的股份，银行里要有500万存款。
二、 使用启示59。运用财务杠杆，在你能收购一家合适公司的前提下借贷900万。
三、 使用启示78。运用谈判技巧，把去年盈利100万的公司以1000万买进。
四、 使用启示40。根据该启示把市盈率维持在较低的10倍左右。
五、 使用启示83。根据72准则，再考虑到时间较短，把增长率目标定为40%。
六、 使用启示77。使用2%准则，是明年为46%，即超额完成任务。
七、 使用启示41和42。制定和执行策略，以实现目标。
八、 使用启示45。根据20%准则，实施些变动。
九、 使用启示24。运用演说技巧，以低市盈率10倍使公司溢价上市。
这样一来，公司的价值就是2000万。售出价值为1500万的股票，用来还清银行贷款；成本加上利息，你要还1000万。把剩下500万存入银行。你是成功人士了。
如果你只有5万，那么你需要3倍的循环周期。第一个周期后，你将获得50万，第二个周期后，你手上将有500万。当然，这时你可以停手了。