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亲自制定个人的事业发展计划。积极乐观，适应形势，作出及时变动，迅速巧妙地抓住良机。

                                        ——约翰·A·哈特（英国PowerGen能源公司集团人事总监）

人际交往心理技巧的历史十分古老。1561年，西班牙以为叫洛佩兹的神父出版了世界上第一本关于国际象棋的著作。在这本书中，就已经谈到了这种技巧。例如，作者建议在进行比赛时，应该尽量让对方坐在逆光的位置，在比赛中做一些让对方着急发慌的动作等。